พลิกธุรกิจด้วย ระบบจัดการคลังสินค้า และทีมเวิร์ค

“ถอดบทเรียนจากซีรีส์ “สงครามส่งด่วน ตอนที่ 2”

พลิกธุรกิจด้วย

ระบบจัดการคลังสินค้า

1. สต๊อกบวม-สต๊อกขาดทุน คือต้นทุนที่มองไม่เห็น
   • ต้องมีระบบ REAL-TIME INVENTORY ทำให้เห็นจำนวนสินค้าคงคลังที่แท้จริงได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านระบบ ทำให้รู้ทันทีว่าสินค้าไหนใกล้หมดหรือสินค้าไหนค้างสต๊อกนานเกินไป
   • ระบบคลังสินค้าที่ดี สามารถวิเคราะห์การเคลื่อนไหวของสินค้า จัดกลุ่มสินค้าขายดี, ขายปานกลาง, และขายช้า เพื่อให้ธุรกิจซื้อวางแผนเติมสินค้าได้อย่างแม่นยำ ลดปัญหาสต๊อกบวมและขาดได้อย่างมีนัยสำคัญ
2. ข้อมูลที่ไม่ REAL-TIME คือการตัดสินใจในความมืด
   • รวบรวมข้อมูลสำคัญทุกอย่างไว้ที่เดียว เช่น จำนวนออร์เดอร์ต่อชั่วโมง, ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแต่ละคน, อัตราการคืนสินค้าที่ผิดพลาด, ระยะเวลาตั้งแต่รับออเดอร์จนจัดส่งสำเร็จ (LEAD TIME)
   • เมื่อมีข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่ในมือ สามารถตัดสินใจได้อย่างเฉียบคม

ทีมเวิร์ค

3. ควรมีทักษะที่หลากหลายของสมาชิกในทีม แต่เป้าหมายเดียวกัน
4. ระดมไอเดียโดยไม่ข่มกันจนตาย ฟังกันเป็น ช่วยหาวิธีใหม่ๆ ในการแก้ปัญหา
5. แบ่งเบาภาระในวันที่ใครสักคนไม่ไหว
6. กล้าลอง กล้าพลาด กล้าเรียนรู้โดยไม่กลัวล้ม

จัดทำโดย : น้ำผึ้ง ปานะศุทธะ

Department Manager, Learning and Capability Development

Simulation Center