ประเภทหลักสูตร

Non Clinical

วัตถุประสงค์

• เพื่อปรับทัศนคติของผู้ให้บริการให้ตรงกับค่านิยมองค์กร เเละความพึงพอใจของลูกค้า
• เพื่อเสริมสร้างทักษะการจัดการเมื่อเผชิญกับสถานการณ์ลูกค้าร้องเรียน
• เพื่อสร้างความตระหนักรู้ในการให้บริการด้วยใจจริงมากกว่าเเค่หน้าที่
• เพิ่มเติมความรู้ของรายละเอียดงานบริการต่างๆ ให้มองเห็นถึงความสำคัญ
• เพื่อสร้างบุคลากรที่ดี และเป็นแบบอย่างกับบุคลากรรุ่นต่อไป

กลุ่มเป้าหมาย

ผู้จัดการ , ผู้รับผิดชอบงานบริการ , ผู้ที่ต้องพบปะลูกค้า
จำนวนรุ่นละไม่เกิน 30 คน

สถานที่อบรม

TMG88 Simulation Center ชั้น 4 ตึก JWD Workspace (ซอย จุฬาลงกรณ์ 16)

หมายเหตุ 

• ขอสงวนสิทธิ์ ยกเลิกการอบรม หากมีผู้สมัครน้อยกว่าที่กำหนด
• ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าลงทะเบียนการฝึกอบรมไม่ว่ากรณีใด
• ราคาดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

 

จัดโดย  ศูนย์จำลองสถานการณ์ บริษัท แพทย์ไทย 88 จำกัด
สอบถามเพิ่มเติม คุณรภัทร อมราภิรักขิต 096-650-2889 / คุณน้ำผึ้ง ปานะศุทธะ 087-588-4528

ภาพบรรยากาศ